“Wah, itu tidak benar. Tidak ada anak tiri dan anak emas. Mau pasien BPJS atau Umum, pelayanannya sama. Sebab, BPJS itu denyut nadinya Rumah Sakit. Mana mungkin kami tidak memberikan pelayanan,” ujarnya.
Soal batasan waktu rawat inap, Berman lagi-lagi membantah. Kata Berman, hal itu tidak mungkin terjadi.
“Mana mungkin ada batasan seperti itu. Meskipun BPJS memiliki tunggakan pembayaran, pelayanan pasien tetap kami prioritaskan,” terangnya.
“Mengenai dokter tidak masuk, kita lihat juga waktunya. Kalau akhir Desember kemaren itu kebetulan kita lagi ada momen natal dan pemutusan kontrak sementara. Tapi kan tidak lama, hanya sebentar,” jelas Berman.
“Sebaiknya, sebelum menyatakan keluhan, lihat dulu kondisinya seperti apa. Kalau memang sifatnya insidentil, ada baiknya memaklumi,” pungkasnya. (*)
Penulis/Editor : Ivan Ginanjar
